平素よりPRIMERA JAPAN製品をご愛用いただき、ありがとうございます。

LX610専用ソフト「PTCreate PRO」および専用ドライバー「PrintHub」につきまして、最新版Windowsにバージョンアップされると、動作が不安定になる事象が確認されております。

現在原因及び対応方法はPRIMERA社の方で究明中ですが、現時点での具体的な解消策のご案内が難しい状況です。

大変恐れ入りますが、しばらくの間、Windows Updateの自動更新を停止していただけますと幸いです。

Windows Updateの自動更新停止方法は、こちらをご参照ください。