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詳細はこちら【2025年・2026年】年末年始期間中のサポート・出荷対応につきまして
平素よりPRIMERA JAPAN製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
商品の出荷について
商品の出荷について、以下の通り停止となりますのでお知らせいたします。
■出荷停止期間：2025年12月26日（金）～2026年1月4日（月）
上記期間中にいただいたご注文の出荷日は2026年1月5日（月）以降となります。
■年末年始休暇前の最終出荷日：12月25日（木）
12月24日（水）中に受注分 ⇒ 12月25日（木）出荷いたします。
以降の受注分につきましては休暇明け2026年1月5日（月）より順次出荷いたします。
サポート窓口について
お電話・フォーム等によるお問い合わせ対応につきましては、以下の通り停止となります。
■サポートセンター停止期間：2025年12月27日（土）～2026年1月4日（日）
上記期間は、お電話・メールともにご対応ができなくなりますので、ご了承ください。
休暇期間中にメールやフォームにていただいたお問い合わせに関しては、2026年1月5日（月）より順次ご返信させていただきます。
2026年1月5日（月）は通常通り、10:00より営業開始いたします。