当ウェブサイトは、コンテンツを個々のユーザーに合わせて最適化し品質を向上させる為、訪問者がどのように使用しているかの分析を目的としてクッキーを使用します。当ウェブサイトの閲覧を継続する場合は、クッキーポリシーに従いお客様のクッキー情報を取得及び使用することに同意したものといたします。詳細につきましては個人情報保護方針をご覧ください。
詳細はこちらゴールデンウィーク中のサポート対応につきまして
平素よりPRIMERA JAPAN製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
営業日について
ゴールデンウィーク中のサポート対応につきましては、カレンダー通りとなります。
■休業日：
2026年5月2日（土）～5月6日（水・祝）
※4月30日（木）・5月1日（金）・5月7日（木）・5月8日（金）は通常通り営業しております。
サポート窓口について
メール・お電話での対応は営業日10:00～18:00となっております。
休業期間のメールでのお問い合わせに関しましては翌営業日より順次対応させていただきます。
通常よりご返信にお時間を要する可能性がございますので、ご了承ください。
商品の出荷について
商品の出荷につきましては、以下の通り停止となります。
■出荷停止期間：
2025年5月2日（土）～5月6日（水）
停止期間前の最終出荷日は、5月1日です。5月1日（金）午前中までにご発注いただいた場合が発送対象となります。
5月1日（金）午後以降にご発注いただいた場合、5月7日（木）に出荷いたします。