平素よりPRIMERA JAPAN製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

営業日について

年末年始の休業日は、下記のとおりとなります。

休業日：2023年12月29日（金）～2024年1月4日（木）

年始は1月5日より通常営業いたします。

商品の出荷について

休業期間を指定納期としていただいたご注文は、12月28日（木）を休暇前の最終出荷日として、着日指定で発送いたします。つきましては、12月27日（水）午前中にご発注のご協力をいただけますと大変助かります。

なお、12月27日（水）午後以降～休業期間中にいただいたご注文につきましては、休暇明け1月5日（金）以降の出荷となりますので、何卒ご了承ください。

サポート窓口について

休業期間中、メール・電話ともに対応ができなくなりすので、ご了承ください。休暇期間中にメール及びお問い合わせフォーム・各種SNSのDM等でいただいたお問い合わせに関しては、1月5日（金）より順次返信をさせていただきます。